קסטרא הוקמה מתוך דיוק של ערכי היזם וצרכי הקהילה: לייצר מקום שמאגד חוויות של בילוי, קניות, אירועים ושירותים לקהילה. מרכז קסטרא הממוקם במבואות הדרומיים של העיר חיפה, הוא מרכז מסחרי לבילוי וקניות המציע שפע של שירותים לקהילה.
הקומפלקס המכיל חנויות אופנה, טיפוח ויופי, קליניקות רפואיות, מלון, סטודיו פילאטיס ומסעדות פופולריות ומושך אליו קהל רב מהעיר חיפה והאזור.
בנוסף קסטרא משמש מוקד עלייה לרגל לשוחרי אמנות, תרבות וארכיטקטורה ונמנה עם אחת האטרקציות התיירותיות והאמנותיות המבוקשות על ידי המבקרים בחיפה, בזכות ציורי הקיר העצומים (והגדולים בתחומם בארץ) של האמן האוסטרי הבינלאומי הנודע, אריק בראואר.